Hiệp hội quỹ tín dụng nhân dân
Việt Nam

Sáng ngày 04/4/2026, tại Hội trường Trung tâm Hội nghị tỉnh Phú Thọ đã diễn ra lễ khai giảng khóa học với sự tham gia của đông đảo học viên là Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc, cán bộ tín dụng, kế toán đến từ các QTDND trên địa bàn. Không chỉ đến để học, họ mang theo tinh thần cầu thị và khát vọng đổi mới rõ rệt: mong muốn tiếp cận, làm chủ các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) để ứng dụng trực tiếp vào hoạt động nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả quản trị, chất lượng phục vụ thành viên, đồng thời từng bước đẩy mạnh truyền thông, quảng bá hình ảnh QTDND một cách chuyên nghiệp, hiện đại hơn.

Khóa học vinh dự được đón tiếp lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Chi nhánh Khu vực 4, gồm: bà Trương Thu Hòa - Giám đốc; ông Hoàng Duy Chinh - Phó Giám đốc; ông Nguyễn Xuân Thủy - Trưởng phòng Quản lý giám sát 2. Về phía Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Phú Thọ, có bà Nguyễn Thị Bích Ngọc - Phó Giám đốc; Về phía Hiệp hội, có sự hiện diện của ông Nguyễn Văn Minh - Ủy viên Ban chấp hành Hiệp hội nhiệm kỳ V, Chủ tịch Hội đồng quản trị QTDND Dữu Lâu và bà Nguyễn Thị Kim Thanh - Phó Tổng thư ký.

Phát biểu tại lễ khai giảng, ông Hoàng Duy Chinh - Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 4 nhấn mạnh vai trò thiết thực của chương trình đào tạo trong việc hỗ trợ các QTDND tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới vào hoạt động nghiệp vụ. Ông đánh giá cao sự phối hợp chặt chẽ giữa Hiệp hội QTDND Việt Nam và Ngân hàng Nhà nước trong việc tổ chức các khóa học sát với nhu cầu thực tiễn.

Ông cho rằng, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo cần được triển khai từng bước, có trọng tâm, gắn với điều kiện thực tế của từng QTDND, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và kiểm soát rủi ro. Đồng thời, ông đề nghị các đơn vị chủ động xây dựng kế hoạch ứng dụng phù hợp sau khóa học, bảo đảm việc triển khai mang lại hiệu quả cụ thể, tránh hình thức.

Tiếp nối định hướng được lãnh đạo NHNN Chi nhánh Khu vực 4 đặt ra tại lễ khai giảng, bà Trương Thu Hòa - Giám đốc NHNN Chi nhánh Khu vực 4 đã nhấn mạnh sâu sắc hơn về yêu cầu chuyển từ nhận thức sang hành động, qua đó làm rõ quyết tâm của Ngân hàng Nhà nước trong việc thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ một cách thực chất, hiệu quả trong hệ thống QTDND.

Phát biểu tại lễ bế giảng, bà Trương Thu Hòa đánh giá cao tinh thần học tập nghiêm túc, cầu thị của các học viên. Bà nhấn mạnh, điều quan trọng không phải là tiếp thu được bao nhiêu kiến thức, mà chính là việc các học viên đã mạnh dạn tiếp cận một chương trình đào tạo mới mẻ, kịp thời với xu thế phát triển của thời đại.

Theo Bà, trong bối cảnh đất nước đang đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển khoa học công nghệ theo tinh thần Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ: Phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 với các chương trình của Chính phủ, việc nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ QTDND là yêu cầu cấp thiết. Thực tế cho thấy, nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng về công nghệ, đặc biệt là AI trong ngành Ngân hàng ngày càng lớn, và lớp học này chính là minh chứng rõ nét cho xu hướng đó.

Bà đề nghị, sau khóa học, mỗi học viên cần trở thành “hạt nhân chuyển đổi số” tại đơn vị mình, chủ động chia sẻ kiến thức đã học, góp phần lan tỏa nhận thức và xây dựng văn hóa làm việc dựa trên công nghệ. Đồng thời, các QTDND cần xây dựng kế hoạch đào tạo bài bản, hướng tới việc 100% cán bộ được tiếp cận kiến thức số, tiến tới đào tạo chuyên sâu theo từng vị trí việc làm, phục vụ trực tiếp cho việc tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ.

Bên cạnh việc ứng dụng, bà cũng lưu ý các QTDND cần sử dụng AI một cách đúng đắn, tuân thủ quy định, đảm bảo đạo đức nghề nghiệp, đặc biệt là các yêu cầu về bảo mật thông tin khách hàng và an toàn hệ thống. Việc ứng dụng công nghệ phải gắn với tính minh bạch, kiểm soát rủi ro và hiệu quả thực chất, tránh lạm dụng hoặc sử dụng thiếu kiểm soát.

Nhấn mạnh vai trò của đầu tư công nghệ, bà Trương Thu Hòa cho rằng các QTDND cần tiếp tục quan tâm, dành nguồn lực phù hợp cho hạ tầng công nghệ thông tin và đào tạo nhân lực số, coi đây là nền tảng để phát triển bền vững, an toàn và hiệu quả trong giai đoạn tới.

Thay mặt lãnh đạo NHNN Chi nhánh Khu vực 4, bà cũng khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội QTDND Việt Nam trong công tác đào tạo, tuyên truyền và hỗ trợ các QTDND triển khai ứng dụng công nghệ mới. Bà kỳ vọng những kết quả đạt được sẽ sớm được triển khai hiệu quả trong thực tiễn hoạt động của từng QTDND.

Thấu hiểu tinh thần cầu thị và quyết tâm “học để làm, học để ứng dụng ngay” của các học viên, bà Nguyễn Thị Kim Thanh đã đồng hành xuyên suốt cùng lớp học, có những chia sẻ sâu sát, góp phần định hướng và lan tỏa tinh thần đổi mới trong toàn khóa học.

Theo bà, AI không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc nội bộ mà còn là công cụ quan trọng để các QTDND đẩy mạnh truyền thông, quảng bá hình ảnh, trong bối cảnh địa bàn hoạt động ngày càng mở rộng, số lượng thành viên ngày càng tăng. Việc chủ động ứng dụng AI sẽ giúp các QTDND tiếp cận người dân tốt hơn, xây dựng niềm tin và khẳng định vai trò tại địa phương.

Bên cạnh đó, khóa học còn lồng ghép các nội dung thực hành về tín dụng, phân tích số liệu và xây dựng chiến lược, những công việc vốn phức tạp, nhưng có thể được hỗ trợ hiệu quả hơn nhờ AI. Hiệp hội cũng đang xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn về xây dựng chiến lược phát triển QTDND để cung cấp thêm công cụ tham khảo thiết thực cho các QTDND trong thời gian tới.

Phát biểu tại khóa học, bà Nguyễn Thị Kim Thanh ghi nhận và đánh giá cao tinh thần học tập nghiêm túc, sự tham gia đầy đủ và trách nhiệm của các học viên; đồng thời trân trọng cảm ơn sự phối hợp, hỗ trợ chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 4 trong công tác tổ chức. Bà bày tỏ kỳ vọng, những kiến thức và kỹ năng đã được trang bị sẽ sớm được các QTDND trên địa bàn Phú Thọ, Lào Cai đưa vào thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững trong thời gian tới.

Dưới sự dẫn dắt giàu năng lượng của giảng viên Bạch Cảnh Kỳ, không khí lớp học luôn sôi nổi, cuốn hút. Thay vì những bài giảng lý thuyết khô cứng, các học viên được chia nhóm, trực tiếp thực hành trên các tình huống sát với công việc hằng ngày.

Nếu trước đây, để hoàn thiện một báo cáo hay xây dựng kịch bản truyền thông, cán bộ có thể mất nhiều giờ, thậm chí cả ngày, thì nay với sự hỗ trợ của chatbot AI, chỉ trong vài phút, các học viên đã có thể tạo ra nội dung đa nền tảng từ bài viết Facebook, Zalo đến kịch bản video ngắn chuyên nghiệp. AI cũng được ứng dụng ngay trong phân tích hồ sơ khách hàng, hỗ trợ thẩm định tín dụng, giúp phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường và góp phần giảm thiểu rủi ro.

Đặc biệt, cuối khóa học, nhiều sản phẩm sáng tạo đã được trình diễn: từ những bài hát quảng bá QTDND do chính học viên viết lời, AI phổ nhạc, đến các hình ảnh nhận diện thương hiệu mang đậm bản sắc vùng Đất Tổ nhưng vẫn hiện đại, phù hợp xu hướng công nghệ.

Khóa tập huấn tại Phú Thọ lớp học đầu tiên của năm 2026 không chỉ thành công về quy mô hay kết quả đầu ra, mà quan trọng hơn đã khơi dậy tinh thần đổi mới, sẵn sàng chuyển đổi số trong đội ngũ cán bộ QTDND. Đây chính là nền tảng để hệ thống QTDND từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động, thích ứng và phát triển bền vững trong thời đại số.

Một số hình ảnh tại khóa tập huấn: 

Mai Hồng.