Hội nghị gặp mặt các QTDND trên địa bàn tỉnh Hà Giang

Ngày 13/5/2025, Hiệp hội Quỹ tín dụng nhân dân Việt Nam (Hiệp hội) phối hợp với Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh Khu vực 4 tổ chức hội nghị gặp mặt các Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) trên địa bàn tỉnh Hà Giang nhằm trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động cũng như sự hướng dẫn, giải đáp, tháo gỡ khó khăn cho các QTDND của NHNN chi nhánh Khu vực 4, NHHTX chi nhánh Phú Thọ và đồng thời triển khai một số công tác hỗ trợ của Hiệp hội.

Đến tham dự hội nghị, đại diện NHNN chi nhánh Khu vực 4 có bà Trương Thu Hòa - Quyền Giám đốc, Ông Nguyễn Việt Long - Phó Giám đốc; Về phía Hiệp hội có ông Nguyễn Đức Dũng - Tổng thư ký Hiệp hội; Về phía Ngân hàng Hợp tác xã (NHHTX) chi nhánh Phú Thọ có bà Nguyễn Thị Bích Ngọc - Phó Giám đốc cùng đại diện lãnh đạo 10 QTDND trên địa bàn tỉnh Hà Giang.

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Đức Dũng - Tổng thư ký Hiệp hội đã nêu lên những khó khăn, tồn tại đồng thời đề xuất những giải pháp cụ thể để đổi mới và nâng cao năng lực cạnh tranh của các QTDND. Theo ông, hiện nay hệ thống QTDND hiện có gần 1.200 QTDND hoạt động trên toàn quốc, với quy mô, năng lực và trình độ không đồng đều. Nhiều QTDND có quy mô nhỏ, nguồn lực còn hạn chế, khiến công tác quản trị, điều hành, kiểm soát nội bộ và ứng dụng công nghệ thông tin chưa được như kỳ vọng. Việc đào tạo cán bộ chưa đồng bộ cũng tạo nên những rào cản nhất định trong vận hành và nâng cao hiệu quả hoạt động; Sản phẩm, dịch vụ hiện nay phần lớn vẫn thiên về hình thức truyền thống, ít đổi mới và chưa đáp ứng tốt kỳ vọng ngày càng cao của người dân, đặc biệt là thế hệ trẻ. Điều này phần nào khiến các QTDND đang mất dần lợi thế cạnh tranh khi các ngân hàng thương mại mở rộng xuống khu vực nông thôn với dịch vụ hiện đại hơn; Thêm vào đó, việc điều chỉnh địa giới hành chính cũng đang đặt ra yêu cầu sắp xếp lại mạng lưới hoạt động, tránh tình trạng chồng chéo và cạnh tranh nội bộ.

Tại hội nghị, ông Nguyễn Đức Dũng đã đưa ra các kiến nghị thiết thực, từ việc tăng vốn điều lệ, đầu tư vào công nghệ và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đến việc đẩy mạnh liên kết giữa các QTDND và hợp tác chặt chẽ với NHHTX để phát triển nền tảng công nghệ, sản phẩm ngân hàng số. Bên cạnh đó, ông cũng đề xuất cải thiện khung pháp lý và tạo điều kiện thuận lợi cho QTDND trong tiếp cận công nghệ, đào tạo cán bộ và bảo đảm an toàn thông tin cũng là những yếu tố quan trọng để nâng cao sức cạnh tranh và giữ vững vai trò là cánh tay nối dài của hệ thống tài chính ở nông thôn.

Tại hội nghị, đại diện lãnh đạo các QTDND trên địa bàn tỉnh Hà Giang đã thẳng thắn chia sẻ những khó khăn thực tiễn mà các QTDND đang đối mặt, đặc biệt trong việc cấp vốn tín dụng, duy trì mức lãi suất cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng dư nợ và phát triển thành viên trong bối cảnh sáp nhập địa giới hành chính. Những vấn đề này không chỉ là khó khăn trước mắt, mà còn là cơ hội để hệ thống QTDND củng cố năng lực lãnh đạo, nâng cao chất lượng điều hành, từ đó thích ứng linh hoạt với sự thay đổi của môi trường. Bên cạnh đó, hội nghị cũng ghi nhận tinh thần trao đổi cởi mở và trách nhiệm của lãnh đạo các QTDND về giải pháp công nghệ, đặc biệt là việc triển khai và vận hành phần mềm ITD-VAPCF. Tại đây, nhiều QTDND cũng đã đưa ra ý kiến về những vướng mắc trong quá trình chuyển đổi số - một bước đi tất yếu nhưng đầy thử thách đối với hệ thống QTDND.

Phát biểu tại hội nghị, bà Nguyễn Thị Bích Ngọc - Phó Giám đốc NHHTX Chi nhánh Phú Thọ nhấn mạnh: NHHTX ngày càng khẳng định vai trò quan trọng, rõ nét trong việc hỗ trợ hệ thống QTDND thông qua ba nhiệm vụ trọng tâm được Thống đốc NHNN giao tại Quyết định 1638/QĐ-NHNN, bao gồm: nâng cao năng lực hoạt động của NHHTX, hỗ trợ hệ thống QTDND và kiểm tra, giám sát, kiểm toán nội bộ QTDND. Ghi nhận ý kiến từ các QTDND, bà Ngọc cho biết: NHHTX luôn chủ động trong việc hỗ trợ thanh khoản và cung ứng vốn cho các QTDND theo đúng quy định pháp luật và trong khuôn khổ chính sách tín dụng hiện hành, góp phần ổn định hoạt động và hỗ trợ phát triển các QTDND, nhất là trong giai đoạn thị trường có nhiều biến động. Bên cạnh đó, bà cho rằng: Việc điều hành lãi suất cần có sự cân đối linh hoạt từ cả hai phía, vừa đảm bảo hiệu quả hoạt động của QTDND, vừa đáp ứng kỳ vọng của thành viên. Do đó, các QTDND cần lưu ý trong việc cơ cấu lại kỳ hạn huy động và cho vay một cách hợp lý, tránh rủi ro chênh lệch lãi suất. Trong điều kiện nguồn vốn huy động đầu vào còn hạn chế, đầu ra của các QTDND cần được cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo khả năng mở rộng tín dụng nhưng vẫn an toàn, hiệu quả. Về thị trường, bà nhận định: phân khúc khách hàng của QTDND là nhóm đối tượng mà các NHTM chưa thực sự chú trọng. Đây chính là lợi thế của QTDND với đặc thù gần dân, hiểu dân để phát triển thành viên một cách bền vững. Với chính sách lãi suất linh hoạt, gần gũi và dịch vụ phù hợp, các QTDND hoàn toàn có thể mở rộng quy mô tín dụng, giữ vững vai trò tài chính tại địa bàn.

Tại hội nghị, bà cũng chia sẻ thêm: công tác chuyển đổi số cho các QTDND tại địa bàn tỉnh Phú Thọ đã có bước tiến rõ rệt. Trong năm 2024, NHHTX đã tổ chức 13 lượt triển khai hỗ trợ chuyển đổi số đến toàn bộ QTDND trên địa bàn, đồng thời NHHTX đã thực hiện mở hơn 5.400 tài khoản thanh toán cho đối tượng hưu trí để tiếp nhận lương và chế độ ngân sách từ Nhà nước qua kênh QTDND, một bước quan trọng trong việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Riêng tại Hà Giang, quá trình chuyển đổi số còn chậm, nhiều QTDND vẫn đang trong giai đoạn khởi động. Trước thực trạng này, NHHTX khẳng định sẵn sàng bố trí nguồn lực về công nghệ thông tin để hỗ trợ các QTDND trong quá trình triển khai.

Phát biểu tại hội nghị, Bà Trương Thu Hòa - quyền Giám đốc NHNN Chi nhánh Khu vực 4 đánh giá cao nội dung thảo luận trong hội nghị rất sát với mong muốn, trăn trở của bà khi đảm nhận vai trò lãnh đạo NHNN chi nhánh Khu vực 4. Một trong những kỳ vọng lớn nhất của NHNN các khu vực là có thể thường xuyên đồng hành với các QTDND, nắm bắt kịp thời thực trạng hoạt động, khó khăn, vướng mắc cũng như kiến nghị của các QTDND đối với chính sách của Nhà nước, NHHTX và vai trò của Hiệp hội. Đây chính là cơ sở để NHNN có thể đề xuất, tham mưu với các cấp có thẩm quyền trong quá trình hoàn thiện khung pháp lý và cơ chế hỗ trợ cho hoạt động của các QTDND. Theo bà, trong bối cảnh hiện nay, khi Nhà nước đang triển khai việc điều chỉnh mô hình tổ chức các cơ quan quản lý, phân định lại địa giới hành chính, thì việc đánh giá đúng tác động của những thay đổi này đến hoạt động của QTDND là hết sức quan trọng. Điều này đòi hỏi các cơ quan chức năng, trong đó có NHNN, Hiệp hội và NHHTX phải có sự phối hợp chặt chẽ, đưa ra giải pháp mang tính căn cơ, bài bản và phù hợp với thực tế từng địa phương. Mục tiêu cuối cùng là bảo đảm cho hệ thống QTDND có thể thích ứng tốt, duy trì hoạt động ổn định, phát triển bền vững trong môi trường mới.

Ghi nhận vai trò của Hiệp hội, bà đánh giá cao những nỗ lực của Hiệp hội trong việc làm đầu mối hỗ trợ hệ thống QTDND. Trong những năm qua, Hiệp hội đã triển khai hiệu quả nhiều hoạt động, đặc biệt là công tác đào tạo, tư vấn chuyên môn, xây dựng mạng lưới liên kết giữa các hội viên thông qua các câu lạc bộ, mô hình học tập kinh nghiệm. Tại một số địa phương như tỉnh Phú Thọ, vai trò của Hiệp hội và sự phối hợp với NHHTX đã thể hiện rõ nét, góp phần hỗ trợ các QTDND phát triển, cạnh tranh bình đẳng và kết nối hiệu quả.

Một nội dung quan trọng được bà Trương Thu Hòa đề cập là việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành QTDND. Theo Bà, chuyển đổi số là xu hướng tất yếu và là yêu cầu cấp thiết trong giai đoạn hiện nay. Việc ứng dụng công nghệ hiện đại giúp nâng cao năng lực quản lý, tạo sự minh bạch trong hoạt động và là nền tảng củng cố niềm tin với thành viên cũng như khách hàng. Do đó các QTDND cần chủ động nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong việc thực hiện chuyển đổi số, coi đây là cơ hội để nâng cao năng lực cạnh tranh và chất lượng dịch vụ. Bà đánh giá cao phần mềm ITD - VAPCF đang được triển khai đã chứng minh tính hiệu quả, minh bạch, công khai và có khả năng hỗ trợ tốt cho công tác quản lý nội bộ cũng như giám sát lẫn nhau trong hệ thống QTDND. Đặc biệt, tại tỉnh Phú Thọ nhờ việc thống nhất sử dụng phần mềm, các QTDND đã tạo được uy tín, gia tăng vị thế và khẳng định thương hiệu trong cộng đồng. Do đó, NHNN mong muốn việc áp dụng công nghệ cần tiếp tục triển khai thống nhất hơn để hệ thống QTDND không bị tụt hậu so với ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng khác.

Nhận định về nguồn nhân lực của hệ thống QTDND, bà Trương Thu Hòa nhấn mạnh, hiện nay nhiều QTDND mặc dù tuyển dụng được đội ngũ cán bộ có trình độ đại học chính quy, nhưng công tác đào tạo chuyên sâu, đặc biệt là về chính sách, quản trị điều hành vẫn còn hạn chế. Nhiều cán bộ trẻ chưa được tiếp cận một cách bài bản mà chủ yếu làm việc theo kinh nghiệm truyền đạt từ các thế hệ đi trước. Điều này dẫn đến nguy cơ lặp lại lối mòn, thiếu đột phá, ảnh hưởng đến khả năng thích nghi với môi trường điều hành mới. Do đó, NHNN đề nghị các QTDND cần ưu tiên nguồn lực cho công tác đào tạo, đặc biệt là đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, pháp lý, quản trị điều hành. Đồng thời, cần chú trọng bồi dưỡng đội ngũ kế cận có tư duy đổi mới, kỹ năng công nghệ và nhận thức rõ ràng về vai trò, trách nhiệm trong việc phát triển đơn vị một cách bài bản, minh bạch và bền vững.

Trên tinh thần đồng hành và hỗ trợ hệ thống QTDND, bà Hòa bày tỏ sự đồng tình với các kiến nghị của Hiệp hội về những khó khăn, vướng mắc mà các QTDND đang gặp phải. Bà đề nghị các QTDND cần tiếp tục phản hồi kịp thời những khó khăn, vướng mắc về phía NHHTX và NHNN chi nhánh Khu vực 4 để được giải đáp cặn kẽ, hướng dẫn cụ thể, đúng quy định pháp luật. Đồng thời, bà khuyến khích Hiệp hội chủ động tổ chức thêm nhiều hội nghị chuyên đề thiết thực như hội nghị lần này nhằm tạo diễn đàn trao đổi trực tiếp giữa các bên, cùng thảo luận, tháo gỡ vướng mắc và định hướng hoạt động một cách thực tế, sâu sát. Qua đó, Hiệp hội sẽ có thêm cơ sở để nắm bắt thực trạng để có kiến nghị phù hợp với điều kiện thực tiễn từng địa phương, hướng đến mục tiêu phát triển hệ thống QTDND an toàn, hiệu quả và bền vững. Bà khẳng định NHNN Khu vực 4 luôn sẵn sàng đồng hành, phối hợp chặt chẽ cùng Hiệp hội và NHHTX, tham gia trực tiếp “cầm tay chỉ việc” để nâng cao hiệu quả triển khai chính sách, tổ chức hoạt động và chuyển đổi số trong hệ thống QTDND.

Một số hình ảnh tại buổi gặp mặt: